Allgemeine Geschäfts­bedingungen für das Spiel VoxelMind

Anbieter des Spiels und des Dienstes ist die Nyvoro UG (haftungsbeschränkt), Johann-Georg-Fischer-Straße 18, 73079 Süßen, Deutschland, vertreten durch den Geschäftsführer Robin Thonhofer, E-Mail info@voxel-mind.com („wir“).

Diese AGB gelten für das Spiel VoxelMind für Windows-PCs, das Spielerkonto und die KI-Bewohner, die auf unseren Servern denken (zusammen „Dienst“), in allen Stufen (Free, Plus, Pro, Max). Für den Kauf eines Abos gelten zusätzlich die Käuferbedingungen von Paddle (Abschnitt 6).

Nicht erfasst sind die Minecraft-Mod VoxelMind Local und der Prepaid-Dienst VoxelMind Sparks (dafür gelten die Bedingungen unter voxel-mind.com/sparks/terms) sowie der frühere gehostete VoxelMind-Dienst, der am 08.11.2026 endet.

VoxelMind ist ein Voxel-Survival- und God-Game. In deiner Welt leben KI-Bewohner, die selbstständig sammeln, bauen, reden und Entscheidungen treffen. Du schaust ihnen von oben zu oder lebst als einer von ihnen mit.

Early Access: VoxelMind ist in Entwicklung. Inhalte, Funktionen und Balance ändern sich mit den Updates, und es kann Fehler geben. Wir bemühen uns, Spielstände über Updates hinweg zu erhalten, können das in dieser Phase aber nicht für jede Version zusagen.

Deine Welten und Spielstände liegen lokal auf deinem PC. Sichere Welten, an denen dir etwas liegt; wir haben keine Kopie davon.

Die Gehirne der KI-Bewohner laufen auf unseren Servern. Solange eine Welt mit KI-Bewohnern läuft, schickt das Spiel den Zustand der Welt rund um die Bewohner an unseren Server; dort berechnen KI-Modelle (Claude von Anthropic) ihre Gedanken, Worte und Handlungen, und dort liegen ihre Erinnerungen. KI-Bewohner brauchen deshalb eine Internetverbindung und ein angemeldetes Konto. Ist unser Server nicht erreichbar, warten die Bewohner. Was dabei mit deinen Daten geschieht, steht in der Datenschutzerklärung (voxel-mind.com/sparks/privacy).

• Zum Spielen brauchst du ein Konto. Du meldest dich mit deiner E-Mail-Adresse und einem Code an, den wir dir per E-Mail schicken.
• Alter: VoxelMind ist für Spieler ab 16 Jahren gemacht. Ein Konto anlegen und spielen darfst du nur, wenn du mindestens 16 Jahre alt bist.
• Käufe und Abos dürfen nur Volljährige abschließen oder, wenn du 16 oder 17 bist, nur mit Zustimmung deiner Eltern oder Erziehungsberechtigten. Verlangen Eltern die Erstattung eines Abos, dem sie nicht zugestimmt haben, erstatten wir es voll.
• Ein Konto gehört einer Person. Gib deine Anmeldung nicht weiter und schütze den Zugang zu deiner E-Mail-Adresse.
• Du kannst dein Konto jederzeit löschen lassen: Schreib dazu von der E-Mail-Adresse deines Kontos an info@voxel-mind.com. Mit dem Konto löschen wir die Erinnerungen deiner Bewohner auf unseren Servern, und ein laufendes Abo kündigen wir für dich.

KI-Bewohner zu betreiben kostet Rechenzeit. Deshalb hat jede Stufe ein Kontingent an Denkzeit, gemessen in Bewohner-Stunden: Stunden Weltzeit mal die Zahl der KI-Bewohner, die in dieser Zeit leben und denken. Eine Stunde mit 2 Bewohnern verbraucht 2 Bewohner-Stunden, mit 20 Bewohnern 20. Gezählt wird nur, solange deine Welt verbunden ist, nicht pausiert und die Bewohner denken. Welten ohne KI-Bewohner verbrauchen keine Denkzeit.

• Free: kostenlos und ohne Abo, mit einem einmaligen Kontingent an Denkzeit je Konto.
• Plus, Pro und Max: Abos mit einem Kontingent je Woche (Pro das 5-Fache, Max das 20-Fache von Plus). Die Woche beginnt jeweils montags um 0:00 Uhr UTC; nicht genutzte Denkzeit verfällt mit dem Ende der Woche und wird nicht übertragen.
• Umfang der Kontingente, Zahl der Bewohner je Welt, verfügbare KI-Modelle und Preise je Stufe zeigt der Checkout vor dem Kauf an. Es gilt der Stand bei deinem Kauf.

Stärkere Modelle brauchen mehr Rechenzeit. Damit sie ein Kontingent nicht sprengen, begrenzt jede Stufe neben den Bewohner-Stunden auch die Rechenkosten je Zeitraum; was zuerst erreicht ist, beendet das Kontingent. Bewohner mit stärkeren Modellen verbrauchen es deshalb schneller als Bewohner mit dem Standardmodell. Deinen Verbrauch siehst du im Spiel.

Ist das Kontingent aufgebraucht, friert deine Welt ein: Die Weltzeit hält an, bis die nächste Woche beginnt oder du in eine größere Stufe wechselst. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten, und wir berechnen nie einen Mehrverbrauch.

• Ein Abo läuft einen Monat ab dem Kauf und verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, wenn du nicht kündigst. Paddle bucht den Preis zu Beginn jedes Monats ab.
• Du kannst jederzeit ohne Frist zum Ende des laufenden Monats kündigen: im Kundenportal von Paddle (Link in der Bestätigungsmail von Paddle oder über paddle.net) oder per E-Mail an info@voxel-mind.com. Bis zum Ende des Monats behältst du deine Stufe; danach wird nichts mehr abgebucht.
• Nach dem Ende des Abos spielst du in Free weiter. Deine Welten und die Erinnerungen deiner Bewohner bleiben erhalten. Hast du das einmalige Free-Kontingent schon verbraucht, denken die Bewohner wieder, sobald du erneut eine Stufe buchst.
• Wechselst du die Stufe, zeigen wir dir Preis und Zeitpunkt des Wechsels, bevor du ihn bestätigst.
• Preisänderungen: Ändern wir den Preis einer Stufe, gilt der neue Preis für dein laufendes Abo frühestens ab dem ersten Zeitraum, der mindestens 30 Tage nach unserer Mitteilung per E-Mail beginnt, und nur, wenn du zustimmst. Stimmst du nicht zu, läuft dein Abo zum bisherigen Preis weiter; wir können es dann mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende eines Zeitraums kündigen.
• Wir können ein Abo mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende eines Zeitraums kündigen und Free mit derselben Frist beenden. Das Recht beider Seiten zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Unser Bestellprozess wird von unserem Online-Wiederverkäufer Paddle.com abgewickelt. Paddle.com ist der Merchant of Record (Händler) für alle unsere Bestellungen. Paddle bearbeitet alle Kundenservice-Anfragen und wickelt Rückgaben ab. Bei Fragen zum Spiel selbst schreib uns an info@voxel-mind.com.

Den Kaufvertrag über ein Abo schließt du mit Paddle: mit der Paddle.com Market Limited, 30 Old Bailey, London EC4M 7AU, Vereinigtes Königreich, bei Käufen aus den USA mit der Paddle.com Inc. und aus Kanada mit der Paddle.com (Canada) Ltd. Für den Kauf gelten die Käuferbedingungen von Paddle (paddle.com/legal/buyer-terms). Die Leistung, also Spiel, Konto und Denkzeit, erbringen wir; dafür gelten diese AGB.

Ablauf: Du wählst eine Stufe und schließt den Kauf im Checkout von Paddle ab. Dort gibst du deine E-Mail-Adresse, dein Land und deine Zahlungsdaten ein, kannst alle Eingaben vor dem Absenden prüfen und korrigieren und bestellst mit dem Knopf zur zahlungspflichtigen Bestellung. Paddle bestätigt den Kauf per E-Mail; die Mail enthält auch den Link, über den du dein Abo verwaltest.

Preise: Es gelten die Preise, die der Checkout anzeigt. Für Verbraucher in der EU sind es Endpreise einschließlich der Umsatzsteuer, die Paddle als Verkäufer berechnet und abführt. Zahlungsarten sind die, die Paddle im Checkout anbietet.

Vertragstext und Sprache: Diese AGB kannst du jederzeit unter voxel-mind.com/game/terms abrufen, speichern und drucken. Die Bestelldaten schickt dir Paddle per E-Mail. Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch.

Bist du Verbraucher mit Wohnsitz in der EU, im EWR oder im Vereinigten Königreich, kannst du den Kauf eines Abos binnen 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen. Da Paddle Verkäufer ist, besteht das Widerrufsrecht gegenüber Paddle; Paddle informiert dich im Checkout darüber, und ergänzend gelten die Käuferbedingungen und die Rückerstattungsrichtlinie von Paddle.

So widerrufst du: über die Widerrufsfunktion im Kundenportal von Paddle (Link in deiner Bestätigungsmail oder über paddle.net) oder mit einer eindeutigen Erklärung an uns, per E-Mail an info@voxel-mind.com oder per Post an die Anschrift in Abschnitt 1. Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular in Abschnitt 8 verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Einen Widerruf, der bei uns eingeht, leiten wir unverzüglich an Paddle weiter. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Erklärung vor ihrem Ablauf absendest.

Folgen: Paddle erstattet dir alle Zahlungen für das widerrufene Abo unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs, über das Zahlungsmittel, mit dem du bezahlt hast; Entgelte für die Erstattung fallen nicht an. Mit dem Widerruf endet das Abo.

Vorzeitiger Beginn: Das Abo ist ein Vertrag über eine digitale Dienstleistung. Verlangst du im Checkout ausdrücklich, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und widerrufst du danach, müsstest du nach dem Gesetz für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung anteiligen Wertersatz zahlen (§ 357a Abs. 2 BGB); das Widerrufsrecht erlischt, sobald die Leistung vollständig erbracht ist (§ 356 Abs. 4 BGB). Beim ersten Kauf einer Stufe verzichten wir auf diesen Wertersatz: Nach unserer Rückerstattungsrichtlinie bekommst du in den ersten 14 Tagen den vollen Betrag zurück (Abschnitt 9).

Die automatische Verlängerung eines Abos ist kein neuer Vertrag und begründet nach dem Gesetz in der Regel kein neues Widerrufsrecht. Für vergessene Kündigungen gilt unsere Rückerstattungsrichtlinie.

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle dieses Formular aus und sende es zurück. Wir leiten deinen Widerruf an Paddle weiter. Du kannst auch die Widerrufsfunktion im Kundenportal von Paddle nutzen.)

• An Nyvoro UG (haftungsbeschränkt), Johann-Georg-Fischer-Straße 18, 73079 Süßen, Deutschland, E-Mail info@voxel-mind.com (wir leiten den Widerruf an den Verkäufer weiter, Paddle.com Market Limited, 30 Old Bailey, London EC4M 7AU, Vereinigtes Königreich):
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): Abo für das Spiel VoxelMind (Stufe: ______, Bestellnummer von Paddle: ______)
• Bestellt am (*) / erhalten am (*): ______
• Name des/der Verbraucher(s): ______
• Anschrift des/der Verbraucher(s): ______
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______
• Datum: ______

(*) Unzutreffendes streichen.

Zusätzlich zum Widerrufsrecht gilt unsere Rückerstattungsrichtlinie (voxel-mind.com/refund). Kurz: Den ersten Kauf einer Stufe erstatten wir auf Antrag binnen 14 Tagen nach der Zahlung voll, ohne Angabe von Gründen. Eine vergessene Verlängerung erstatten wir voll, wenn du binnen 14 Tagen nach der Abbuchung fragst und die Denkzeit des neuen Zeitraums noch nicht genutzt hast. Erstattungen zahlt Paddle über dein ursprüngliches Zahlungsmittel aus.

Darüber hinaus erstatten wir den Rest eines laufenden Zeitraums nur in den Fällen, die diese AGB nennen (Abschnitte 3 und 13) oder die das Gesetz vorsieht.

Die Bewohner werden von künstlicher Intelligenz gesteuert, derzeit von Claude-Modellen von Anthropic. Ihre Gespräche, Gedanken, Entscheidungen und Handlungen erzeugen KI-Modelle; sie sind nicht von Menschen geschrieben und geben nicht die Ansichten der Nyvoro UG wieder. Wenn du mit einem Bewohner sprichst, sprichst du mit einem KI-System, nicht mit einem Menschen.

KI-generierte Inhalte können ungenau, widersprüchlich, unerwartet oder unangemessen sein. Bewohner irren sich, vergessen, streiten, zerstören Dinge und sterben; das gehört zum Spiel. Verlass dich bei echten Angelegenheiten nicht auf ihre Aussagen als Rat. Ein bestimmtes Verhalten der Bewohner sagen wir nicht zu.

Begegnet dir ein Inhalt, der rechtswidrig oder verletzend ist, melde ihn bitte an info@voxel-mind.com.

Für die Dauer des Vertrags räumen wir dir das einfache, nicht übertragbare Recht ein, das Spiel für eigene Zwecke zu nutzen. Spiel, Software, Name und Logo von VoxelMind gehören der Nyvoro UG; Rechte, die dir das Gesetz zwingend gibt, bleiben unberührt.

Aufnahmen, Screenshots und Streams deiner Welten darfst du veröffentlichen, auch auf Kanälen mit Werbeeinnahmen (zum Beispiel YouTube oder Twitch). Was die Bewohner in deiner Welt sagen und bauen, darfst du dafür ebenfalls verwenden. Über einen Hinweis auf VoxelMind freuen wir uns.

• Umgehe keine Kontingente, Limits oder Sperren, zum Beispiel mit mehreren Konten, um Free mehrfach zu nutzen.
• Greife außerhalb des Spiels nicht automatisiert auf unsere Server zu, nutze die Gehirne der Bewohner für nichts anderes als das Spiel und verkaufe den Zugang nicht weiter.
• Versuche nicht, Bewohner zu rechtswidrigen Inhalten zu bringen, und greife unsere Server nicht an.
• Dekompiliere die Software und die Schnittstellen zu unseren Servern nur, soweit das Gesetz es zwingend erlaubt.

Bei Verstößen können wir dich verwarnen, die Denkzeit deines Kontos aussetzen oder das Konto sperren. Vor einer Sperre warnen wir dich, außer bei schweren Verstößen.

Wir betreiben unsere Server mit angemessener Sorgfalt, können aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit zusagen. Wartung, Störungen bei uns oder bei unseren Dienstleistern (etwa Anthropic, Hetzner, Supabase oder Paddle) und ausgelastete Server können dazu führen, dass Bewohner zeitweise nicht denken.

Während eines Abos stellen wir die Updates bereit, die nötig sind, damit Spiel und Dienst vertragsgemäß bleiben, insbesondere Sicherheits- und Kompatibilitätsupdates (§ 327f BGB). Installierst du ein solches Update nicht innerhalb angemessener Zeit, obwohl wir dich darüber und über die Folgen informiert haben, haften wir nicht für Mängel, die allein darauf beruhen.

Weil VoxelMind im Early Access ist, entwickeln wir Spiel und Dienst laufend weiter und dürfen sie über das Erforderliche hinaus ändern, wenn es dafür einen triftigen Grund gibt, etwa die Weiterentwicklung des Spiels, neue oder abgekündigte KI-Modelle, geänderte Kosten unserer Dienstleister oder technische und rechtliche Gründe. Solche Änderungen kosten dich nichts extra, und wir informieren dich klar und verständlich darüber. Beeinträchtigt eine Änderung deinen Zugang oder die Nutzbarkeit mehr als nur unerheblich, informieren wir dich rechtzeitig vorher per E-Mail; du kannst das Abo dann binnen 30 Tagen nach der Information oder der Änderung, je nachdem, was später ist, kostenlos beenden und bekommst den bereits bezahlten Betrag für die restliche Zeit anteilig zurück.

Kontingente und Preise bestehender Abos ändern wir nicht auf diesem Weg, sondern nur nach Abschnitt 5.

Stellen wir das Spiel oder die KI-Bewohner dauerhaft ein, kündigen wir das mindestens 30 Tage vorher per E-Mail an und verlängern keine Abos mehr. Für Zeit nach der Einstellung bereits bezahlte Beträge erstatten wir anteilig.

Für Mängel des Spiels und des Dienstes gelten die gesetzlichen Mängelrechte (§§ 327 ff. BGB). Melde Mängel bitte zuerst uns (info@voxel-mind.com); Erstattungen veranlassen wir über Paddle.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und soweit wir eine Garantie übernommen haben. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, im Übrigen ausgeschlossen. Für den kostenlosen Umfang (Free) haften wir im Übrigen nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für Datenverlust, etwa von Welten auf deinem PC, beschränkt sich auf den Aufwand, die Daten aus einer Sicherung wiederherzustellen, die du entsprechend dem Risiko angelegt hättest. Deine gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.

Wie wir deine Daten verarbeiten, auch für das Konto und die KI-Bewohner, steht in unserer Datenschutzerklärung (voxel-mind.com/sparks/privacy).

Wir können diese AGB für die Zukunft ändern, wenn es dafür einen triftigen Grund gibt, etwa neue Funktionen, eine geänderte Rechtslage oder einen Wechsel unserer Dienstleister. Für ein bestehendes Konto oder Abo gelten geänderte AGB erst, wenn du ihnen zustimmst; wir schicken sie dir vorher per E-Mail. Stimmst du nicht zu, gelten die bisherigen AGB weiter, und wir können Abo oder Konto nach Abschnitt 5 mit einer Frist von 30 Tagen beenden.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucher, bleiben dir die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates erhalten, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast. Für den Kaufvertrag mit Paddle gilt das Recht, das die Käuferbedingungen von Paddle bestimmen.

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Fragen zum Spiel, zu deinem Konto und zu diesen AGB: info@voxel-mind.com. Fragen zu Zahlung und Rechnung beantwortet Paddle (paddle.net); du kannst auch uns schreiben.

VoxelMind ist ein eigenes Spiel und KEIN OFFIZIELLES MINECRAFT-PRODUKT. NICHT GENEHMIGT VON ODER VERBUNDEN MIT MOJANG ODER MICROSOFT. Minecraft ist eine Marke von Mojang Studios.